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欧浦智网平台交易规则

2017-12-28 09:08

声明

《欧浦智网平台交易规则》(以下简称“本规则”)是您与欧浦智网股份有限公司(以下简称为“欧浦”)就采购、销售钢材等产品及相关配套服务所订立的契约。请您仔细阅读本规则,当您使用欧浦智网平台相关服务,本规则即构成对双方有约束力的法律文件。

 

第一章 总则

1.1欧浦智网平台(以下简称“本平台”)根据公平原则及诚实信用原则,依托本平台网站(www.opsteel.cn),运用安全、高效、便捷、先进的电子商务信息技术,为本平台会员提供钢材货物的交易、交收及相关服务。

1.2买家和卖家需要在本平台注册,成为会员才可以享有相关功能权。关于注册会员的规则参照《欧浦智网注册须知》和《欧浦智网会员服务协议》相关条款。

1.3为保证平台交易安全可靠,公司信息需经过平台认证通过后,才能开通销售权限。公司所属的会员账号可以在平台上交易。请确保提供的营业执照和开票资料等信息真实有效。

1.4 除平台公告特殊说明外,平台每天24小时对外开放。买家可以登录平台查询、购买资源、合同付款等操作。卖家可在平台上架可供购买资源。

1.5卖家营业时间为:全天24小时。

当天16:00前生成的订单,需在2小时内付款(全额或预付定金);
当天16:00以后生成的订单,系统将自动对订单的付款时效延到次日上午10点前。

 

第二章 平台交易类型

2.1寄售:是委托代售的贸易方式,它是指卖家先将货物放在寄售地,委托欧浦,按照寄售协议规定的条件,由欧浦代替卖家进行销售,在货物出售后,由欧浦向卖家结算货款的一种贸易方式。平台利用技术优势,让拥有优质资源的卖家线上挂牌销售,通过平台向买家提供便捷的在线选购服务。平台居间收款开票,为交易双方确保资金流转与货权交割安全可控,降低销售成本和采购成本,提高有效供需的匹配效率。

2.2 集采分销:是代理订货的贸易服务方式,需求方买家发起采购需求,支付定金给欧浦,欧浦向卖家订货,货物入库后,需求方买家支付余款、利息赎回货物。这发挥平台资金优势和与上游钢厂的渠道优势,使平台成为上下游之间的服务商。缓解需求方买家资金压力的同时,提供集中采购优惠、全过程货物安全管控、便捷物流和交割等服务。

 

第三章 卖家资源投放

3.1卖家可以通过模板导入或在线录入的方式,将资源导入系统。

卖家须按照平台的相关规则进行资源的上下架操作。

卖家可在任意时间对货物进行调价及上下架操作。

卖家资源上架后买家可以浏览购买,下架后,买家无法浏览和购买。

3.2卖家必须保证所有投放至平台上资源信息的真实性,包括产品的名称、数量、质量、价格、供货技术标准、存放仓库、生产时间等等,并能提供产品的质保书或质量说明书。投放资源信息若与质保书或质量说明书不一致请明示,若因提供虚假信息产生的纠纷平台有权追究卖家责任。包括但不限于:资源下架、记录违约行为、账号冻解等一系列惩罚措施。

3.3 放心购资源经过平台实物认证,可以加入购物车在线交易。

线下购资源平台不保证资源信息准确性,不支持在线交易,可以联系卖家线下交易,平台不生成订单。

3.4资源上架时,平台会对资源进行实时验证,验证资源的信息以及卖家是否一致,保证资源的真实性,如果验证有差错,请核对资源信息并再次上传验证。

3.5卖家授权平台在卖家投放资源至该资源被买家买下生成采购合同期间,可对其货物进行处置,包括但不限于查验货物真实性、验证卖家、自动过户;授权平台通过与资源所在仓库沟通获取并展示卖家与仓库约定的出库费及仓储费信息等;采购合同生效后卖家授权平台自动过户,平台有权要求卖家配合协调仓库进行相关操作。

3.6挂牌价格即销售给买家的价格,挂牌价格出现差错或者纠纷,应立即下架,如果产生损失则由卖家承担责任。

3.7平台设有最低限价,这是为了防止误调价。系统会记录调价时间和调价账号,保证追溯;平台不会控制具体价格,所以调价失误导致的损失平台不承担责任。目前平台暂定最低限价是2000元/吨,低于该单价的货物无法上架。

3.8合同生效前,货物存放在仓库所产生的仓储费及相关杂费由卖家承担。卖家需通过线下支付给仓库。因卖家未付仓储杂费造成买家无法提货的,视为卖家违约。平台可采取包括但不限于记录一次违约行为、封锁账号等措施,并保留继续追究卖家责任的权利。

 

第四章 买家交易

4.1查询资源:买家可以在平台上根据各种条件详细查询资源信息。

4.2放入购物车:买家选择捆包资源,放入购物车。同一件货物,可以被多个买家选入购物车,不形成冲突。买家在购物车环节,可以随意删除或添加捆包。

4.3生成订单后,资源被锁定,此时其他买家无法购买该订单内的所有货物,除非订单违约撤销,此后资源可以重新上架销售。

4.4支付时间:需要在合同规定的时间内完成支付,一般情况下,当天16:00以前生成的订单,付款截止时间为两小时之内。当天16:00以后生成的订单,付款截止时间推迟到次日10:00之前,生成订单弹框中给予提示。

4.5支付方式:余额支付

4.5.1余额支付:余额是买家在欧浦平台的资金余额,可以选择余额进行支付;

4.5.2余额充值:在平台发起充值、向指定的账号充值、网银转账或线下打款等,欧浦平台收到款项时,余额增加。

4.5.3收款主体:本平台下有三个收款开票主体,分为欧浦支付有限公司、广东欧浦乐从钢铁物流有限公司、上海欧浦钢铁物流有限公司,付款时请注意公司名称和账号正确。会员在每个主体下形成相互独立的余额,选择某一个主体提供开票服务即使用该主体下的余额。各个主体下的余额之间不能直接相互转移,不能相互支付;如果确有需要,可以先提现再充值。如果在非银行正常营业时间等产生的打款充值问题,可以申请延期,否则按照正常的违约行为处理。延期时间由买卖双方协商确定

4.5.4余额提现:在平台发起提现,欧浦财务每周三和周五集中处理提现业务,退还到指定的银行账户。

4.5.5退款:平台发生退款时,会将相应金额退还至会员的该笔交易相应主体下的余额。

4.6支付成功,订单生效后,买家可以自行打印采购合同。平台自动按平台规定的合同样本生成合法有效的电子文本合同,该合同在平台中留存,交易双方无需再签订书面合同。若由于买家原因造成无法履行合同,买家将承担违约责任。

4.7收取定金的生效订单,买家未在订单生效后的规定工作日内付足剩余订单金额,平台有权单方面撤销订单。

4.8订单延期:如果买家由于特殊情况,未能在付款截止时间前支付,可以申请延期。申请延期需要得到卖家同意,并且以卖家最终延期时间为准,卖家驳回或者不处理,平台保持当前的付款截止时间。

4.9对于期货资源,支付方式支持全额及定金支付, 定金支付可根据卖家设置的定金比例选择支付。支付后订单生效。

4.10对于放心购三星资源,属于理论计重的资源(以下简称“理计资源”)合同生效后所有权自动由卖家转移至平台,货物所有权转移为瞬时转移,平台无需另行通知卖家。(平台所有放心购三星理计资源均适用自动过户规则,卖家、买家和协议仓库完全知悉并遵守本款规定)

4.11撤销订单:双方同意,单方同意(定向)

只有未付款的订单可以撤销,普通订单买家和卖家双方同意即可撤销,定向订单卖家可单方面撤销

4.12打印合同:合同生效后,可以在线打印和下载合同

 

第五章 发票管理

5.1卖家给欧浦开票,应在每月底25号之前开具发票。

5.2欧浦对买家开票单位:广东欧浦乐从钢铁物流有限公司、上海欧浦钢铁物流有限公司、欧浦支付有限公司。具体以交易时资源上约定的开票主体为开票依据。

5.3平台发起开票申请,但是要经过平台审核通过后才能开票。发票可通过邮寄或者上门自取来获得。

5.4购买带有后结算标记资源时,若卖家设置的结算价比合同金额高,买家需补款,买家补清余款后平台方可开票。若卖家设置的结算价比合同金额低,在合同结束后,平台会将结余的款项退至买家的余额账户中,卖家提交结算价后平台即可开票。

5.5卖家可将资源定向销售给买家,定向销售分为直接生成定向合同和向指定买家挂货两种形式。鉴于平台为完全中立的第三方钢铁电子商务交易平台,因此只有卖家向平台开具发票、提供完税证明并经平台确认无误后,平台方可向买家开具发票。

 

第六章 交易回款

6.1集采分销订单回款:采购订单生成后,欧浦平台方会根据买卖双方约定的付款时间对卖家进行回款。

6.2寄售订单:一般情况下,买家给平台付款后,平台会快速向卖家付款。平台与卖家有特殊约定的除外。

 

第七章 提货管理

7.1目前全部线下提货。

7.1.1放心购三星资源提货:三星资源合同生效后,货权自动过户给买家,买家即可线下联系仓库提货。

7.1.2放心购二星资源提货:二星资源提货,需要联系欧浦提货客服,办理提货流程,到仓库提货或者转货权。

7.1.3放心购一星资源提货:先将货权转到卖家名下,再执行放心购三星资源提货流程。

7.2对于在库资源,买家在平台上购买资源并支付全款后,应在15日内提货,或至仓库进行现场验货。如遇货物不存在或有损坏等情形,应当立即向平台提出异议。若买家未在15日内提货,或至仓库进行现场验货,导致提货时发现货物不存在(自始不存在或中途灭失)或货物出现损坏,由买家自行承担提货不着或货物有瑕疵的法律后果。仓库对当天未提的货物将收取仓储费用,买家须承担未及时提货而产生的仓储费用,并于提货时自行与仓库结算。

7.3对于期货资源的全额生效合同,买家需等卖家完成配货后,方可进行提货操作;对于期货资源的定金生效合同,买家需等卖家完成配货,并对已完成配货的合同进行付清余款后,方可进行提货操作。

7.4在途资源不能直接提货,待仓库入库完毕,并验证为放心购三星资源后,方可提货。

7.5买家购买设置后结算的资源时,未提货的捆包在补清余款后方能提货。

7.6在平台上购买的资源,仓储相关费用按仓库相关要求结算。合同生效当天起,货物存放在仓库所产生的仓储费及相关杂费由买家承担,买家应自行与仓库结算相关费用。

7.7若遇仓库提不到货或者发生质量异议等状况,可联系客服作售后处理。

 

第八章 产品异议处理

8.1产品质量异议,指买家对照合同规定的供货技术标准或技术协议交货的产品发生因化学成分、几何尺寸、表面质量、机械性能、金相组织、产品包装等方面不符合,以及重量短少、发货差错、货物破损等问题所提出的投诉。

8.2买家提出质量异议(附上产品质保书、说明书及原厂标签等信息)申诉后,平台异议处理人员将于2个工作日内进行审核。符合平台质量异议立项标准的,予以立项;不符合的,驳回申诉并予以说明。

8.3异议立项后,平台负责跟踪卖家的异议处理进度。

8.4平台与买家间理赔协议的履行:

8.4.1对于处理方式为退货的质量异议,在签订理赔协议后,买家向平台退货并完成货权转移,买家向平台或卖家提供货权转让证明。

8.4.2如平台已向买家开具销售发票,货权转移后,买家须向平台发出红字通知单,平台收到红字通知单后,将开具红字发票并退款至买家账号内;如平台未向买家开具销售发票,货权转移后,平台在收到供应商的退款后,再向买家退款,退款将退到买家账户余额内。

8.4.3对于处理方式为理赔的质量异议,在签订理赔协议后,买家须向平台发出红字通知单,平台收到红字通知单后,将开具负数发票;并退款至买家账户余额内。

8.5异议终结

8.5.1买卖双方完成退货或理赔手续后,本次质量异议终结。

8.5.2质量异议处理终结后,买卖双方均不得再对相同事项再次提起异议。

8.6质量异议处理过程中买家违约处理办法

在处理质量异议过程中,经平台相关部门判定买家在理赔协议签订、货权转移、收货确认、财务票据处理等相关业务过程中不按照上述异议处理业务流程执行的情况,买家承担违约责任的形式包括但不限于:记录违约行为,冻结账号等措施。

 

第九章 违约责任

9.1买家违约:买家未能在付款截止时间内完成支付,导致订单撤销的,视为买家违约;

9.2卖家违约:买家在仓库提不到货等导致订单撤销的,视为卖家违约。

9.3违约处理:一家公司违约行为超过3次,该公司所有账号将被冻结(剥夺购买资源和销售资源的权限),但仍保留查看权限。

9.4未在付款截止时间内完成首付款支付,平台为保证买卖双方的利益,将自动撤销订单,视为买家违约,按违约行为处理。

9.5直接生成合同的定向订单当天不付款自动撤销,买家无需承担违约责任。

9.6订单违约撤销后,该订单资源默认为下架状态,需要卖家重新上架售卖。

 

第十章 其他约定

10.1 因不可抗力因素影响导致合同不能履行的,违约方不承担违约责任。

10.2在平台销售的资源,卖家需要承担售后服务。

10.3如遇质量异议问题,平台将会从中协调处理,卖家有责任配合处理。

10.4 除有特殊说明,本规则所说的“日”均为日历日,为当日00:00:00至23:59:59,且遇节假日不顺延。

10.5 出现交易纠纷时,双方应协商解决,协商不成则提交广东欧浦乐从钢铁物流有限公司、上海欧浦钢铁物流有限公司、欧浦支付有限公司注册地法院诉讼解决。

10.6 本规则自用户注册时点击“完成注册”即生效,平台将保留最终解释权。

 

第十一章 术语与定义

11.1仓库:指卖家在平台上挂牌销售的资源,所存放或将要存放的具体地点,需具备相关仓储资质,根据是否与平台签约分为协议对接仓库、协议非对接仓库和非协议仓库。

11.2协议仓库:

协议对接仓库:指与平台签订仓储协议并接受平台相关规则的可系统对接仓库。

协议非对接仓库:指与平台签订仓储协议并接受平台相关规则的不可系统对接仓库。

11.3非协议仓库:指其他尚未与平台签订仓储协议的仓库。

11.4现货:指卖家在平台上挂牌销售、已在仓库、即可交付的钢材等产品。现货分为在库资源、在途资源。

11.4.1 在库资源分为放心购三星资源、放心购二星资源、放心购一星资源、线下购资源。

11.4.1.1放心购三星资源:指通过系统验证在协议仓库、挂牌重要信息经平台系统确认无误的在库资源。放心购三星资源分为理计资源和磅计资源。

11.4.1.1.1理计资源:指件重为理论计重,通过系统验证在协议仓库、挂牌信息经平台系统确认无误,能实现自动过户的在库资源。

11.4.1.1.2 磅计资源:指件重为实际过磅计重,通过系统验证在协议仓库、挂牌信息经平台系统确认无误,以仓库实际出库,实现货物所有权转移的在库资源。

11.4.1.2放心购二星资源:指平台信任资源,该资源所在仓库不具备网上验证能力。

11.4.1.3 放心购一星资源:指该资源真实在库,但卖家信息不符,购买后需等待卖家过户。

11.4.1.4 线下购资源:指该资源不在协议仓库内,不能验证资源信息或该资源在协议仓库内,但上传信息与仓库实物信息不符,暂不支持线上购买。

11.4.2在途资源:指钢厂已生产完毕但尚未验收入库的资源。

11.5期货:指在平台上出售、承诺按合同生产、在一定期限内可交付的钢材等产品。

11.6仓储费:仓储费包含仓费、吊装费和杂费等,结算支付以实际仓库收取标准为依据。

11.6.1卖家仓储费:指资源入库到合同生效期间产生的仓储费,由卖家负责支付与结算。

11.6.2买家仓储费:指合同生效后到资源出库前所产生的仓储费,由买家负责支付与结算。

11.7草约:已成立但未生效的合同。

11.8合同生效:买家购买资源,并完成合同约定的首付款支付后,销售合同生效。寄售采购订单于寄售销售订单生效后自动生效。集采分销订单根据平台与卖家约定的生效条件进行生效。

11.9平台规则:指平台根据法律法规等强制性规定、市场行情、平台整体规划及相关要求、平台现有功能等因素制订的交易规范,包括:《欧浦智网平台交易规则》、《欧浦智网注册须知》、《欧浦智网会员服务协议》。

11.10平台公告:指平台根据法律法规等强制性规定、市场行情、平台整体规划及相关要求、平台现有功能等因素,针对平台规则、服务指南及其他与平台运营有关的情形作出的公示说明。

11.11规则冲突:同一时间节点,平台规则、平台公告、合同内容不一致的,按下列顺序由高到低确定效力:1 平台公告;2 合同;3 平台规则。

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